Wollerei - Onlineshop für edle Wolle und textile Unikate
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Versandkosten und Lieferzeiten

Bitte beachten Sie, dass dies eine Informationsseite für unseren Normalversand ist.
Wenn Sie sich für unseren EXPRESS Versand interessieren, besuchen Sie bitte unsere EXPRESS-Versand Infoseite.

Wie und wohin wir liefern

Unser Mindestbestellwert ist 10,50 € (exclusive Versandkosten). Unterhalb dieses Betrages ist keine Bestellung möglich.
Der Versand erfolgt in Österreich oder Deutschland per GLS, DPD oder Post. Sie können frei wählen welche Versandart Sie haben wollen.
Bereits ab 80 € Bestellwert liefern wir in Österreich versandkostenfrei (nur GLS).
Bereits ab 150 € Bestellwert liefern wir nach Deutschland versandkostenfrei (nur GLS).

In alle anderen europäischen Länder verschicken wir per GLS oder Post. Die Preise für die verschiedenen möglichen Versandunternehmen finden Sie in der Tabelle unten.
In jedem Fall ist Ihre Sendung versichert und wir senden Ihnen einen Link zur Sendungsverfolgung, so dass Sie Ihr Paket online nachverfolgen können.
Bitte beachten Sie, dass wir per GLS oder DPD nicht an Packstationen liefern können! Versand an Packstationen ist nur mit der Post möglich.

In Länder außerhalb Europas versenden wir derzeit nur mit DHL Express!
Aufgrund der aktuellen COVID-19-Pandemie nimmt die Österreichische Post in die meisten Länder außerhalb Europas keine Pakete an.
Bitte verwenden Sie stattdessen unseren DHL Express Versand.

Preise und Steuern

Für KundInnen innerhalb der EU enthalten alle Artikelpreise die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bitte beachten Sie, dass wir seit 01.07.2021 verpflichtet sind, KundInnen innerhalb der EU die Steuer des EU-Landes zu verrechnen, in das geliefert wird. Die Preise auf unserer Website sind in Euro ausgewiesen und verstehen sich einschließlich der österreichischen Mehrwertsteuer, solange Sie noch nicht eingeloggt sind oder ein Lieferland für die Bestellung ausgewählt haben. Bitte beachten Sie, dass der Endpreis von der tatsächlichen Mehrwertsteuer abhängig ist, die für Ihre Bestellung anfällt. Den Endpreis inklusive der für die bestellten Artikel gültigen Mehrwertsteuersätze sehen Sie im letzten Bestellschritt, sobald klar ist, in welches EU Land geliefert werden soll.
KundInnen außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer verrechnet. Für Firmen in der EU außerhalb von Österreich, die in ihrem Kundenkonto eine gültige UID hinterlegen, wird ebenfalls keine Steuer verrechnet.
Wenn Sie aus einem Land außerhalb der EU bestellen, beachten Sie bitte, dass in Ihrem Land Zoll- oder Einfuhrgebühren entstehen können, die von Ihnen zu tragen sind.

Wie schnell liefern wir?

Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang innerhalb der bei jedem Artikel angegebenen Lieferzeiten versandt.
Alle einzeln bestellbaren Garne, Anleitungshefte, Nadeln, Zubehör und Textile Unikate sind lagernd und werden am selben oder am folgenden Werktag versandt.
Anchor Häkelgarne, sowie Zehnerpacks/Fünferpacks anderer Hersteller haben wir nicht selbst lagernd und versenden sie daher erst nach der beim Artikel angegebenen Zeit in Werktagen.
Nutzen Sie Ihr Kundenkonto, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen und achten Sie auch die Statusupdatemails, die wir an Ihre Emailadresse mailen.

Im Bestellablauf werden Sie gefragt, ob wir Ihre Email und Telefonnummer an das Versandunternehmen weitergeben dürfen.
Bitte kreuzen Sie hier in Ihrem eigenen Interesse Ja an, dadurch bekommen Sie von Post, DPD oder GLS ein Mail mit einer Paketvorankündigung, können Ihr Paket leichter verfolgen, Wunschtermine vereinbaren und erhöhen die Zustellquote.
Die Laufzeiten sind in Werktagen angegeben. Bitte rechnen Sie vor allem bei Lieferungen außerhalb Österreichs aufgrund der aktuellen COVID19 Pandemie mit einer etwas längeren Transportdauer als angegeben.
Auf die Transportdauer haben wir keinerlei Einfluss, sie beträgt in Österreich in normalen Zeiten 1 bis 2 Werktage, es sind aber keine normalen Zeiten.

Unsere Versandkosten

Unabhängig vom Gewicht verrechnen wir innerhalb der EU folgende Versandkostenpauschalen.
Diese Preise sind für EU Staaten Endpreise inclusive der im jeweiligen Land geltenden Mehrwertsteuer:

  EU GLS DPD POST versandkostenfrei ab Transportdauer (Werktage)
Österreich Österreich 3,90 € 4,50 € 4,80 € 80 € (nur GLS) 1 - 2
Deutschland Deutschland 7,50 € 9,50 € 12,50 € 150 € (nur GLS) 2 - 3
Belgien Belgien 11,50 € - - 200 € 2 - 3
Luxemburg Luxemburg 11,50 € - - 200 € 2 - 3
Niederlande Niederlande 11,50 € - - 200 € 2 - 3
Frankreich Frankreich 11,50 € - - 200 € 3 - 4
Slowenien Slowenien 11,50 € - - 200 € 2 - 3
Ungarn Ungarn 11,50 € - - 200 € 2 - 3
Tschechien Tschechien 11,50 € - - 200 € 2 - 3
Slowakei Slowakei 11,50 € - - 200 € 2 - 3
Dänemark Dänemark 12,50 € - - 250 € 2 - 3
Polen Polen 12,50 € - - 250 € 3 - 5
Italien Italien 15,00 € - - 250 € 3 - 5
Kroatien Kroatien 15,00 € - - 250 € 3 - 5
Rumänien Rumänien 15,00 € - - 250 € 4 - 5
Bulgarien Bulgarien 15,00 € - - 250 € 3 - 5
Schweden Schweden 21,00 € - - 300 € 4 - 5
Finnland Finnland 21,00 € - - 300 € 4 - 5
Estland Estland 26,00 € - - 300 € 5 - 7
Lettland Lettland 26,00 € - - 300 € 4 - 6
Litauen Litauen 26,00 € - - 300 € 5 - 7
Irland Irland 26,00 € - - 300 € 4 - 6
Portugal Portugal 26,00 € - - 300 € 5 - 7
Spanien Spanien 26,00 € - - 300 € 5 - 7
Griechenland Griechenland 48,00 € - - 400 € 7 - 9
Malta Malta 48,00 € - - 400 € 5 - 7
Zypern Zypern 48,00 € - - 400 € 6 - 10

Ausserhalb der EU (nur für Bestellungen mit einem Maximalgewicht von 20 Kilogramm möglich) versenden wir immer per Post und verrechnen nach Gewicht.

  Non EU 0 - 3 KG 3 - 5 KG 5 - 10 KG 10 - 20 KG Transportdauer (Werktage)
Schweiz Schweiz 17 € 25 € 45 € 90 € 3 - 5
Liechtenstein Liechtenstein 17 € 25 € 45 € 90 € 3 - 5
Norwegen Norwegen 17 € 25 € 45 € 90 € 5 - 7
Spanien (Kanaren,Balearen) Spanien (Kanaren) 17 € 25 € 45 € 90 € 5 - 7
Großbritannien Großbritannien 20 € 28 € 48 € 93 € 5 - 7

In Länder außerhalb Europas versenden wir nur mit DHL Express!

Aufgrund der aktuellen COVID-19-Pandemie nimmt die Österreichische Post in die meisten Länder außerhalb Europas keine Pakete an.
Bitte verwenden Sie stattdessen unseren DHL Express Versand.