Eine kurze Geschichte der Wollerei...

gegründet 2007 von Jörg Schönberger
Es hat sich viel getan in den letzten 16 Jahren. Unser Onlineshop wie Sie ihn heute sehen hat nicht mehr viel mit dem zu tun, der 2007 an den Start ging.
Mit einem kleinen Lager in Hornstein im Burgenland waren wir damals der erste Onlineshop für Rowan Garne in Österreich und hatten dort einen kleinen Hofladen.
Mit den folgenden langjährigen Erfahrungen beim Versand, den positiven Kundenfeedbacks und dem ständig zunehmenden Sortiment, entstand der Wunsch nach mehr Kundennähe und persönlichem Austausch.
Größere Lagerkapazitäten wurden erforderlich und die fanden wir in Wiener Neustadt
2015 Umzug nach Wiener Neustadt
Hier haben wir einen hübschen Verkaufsraum und dreimal in der Woche geöffnet:
Grazer Strasse 90/1 - 2700 Wiener Neustadt
Dienstag von 9 bis 13 Uhr
Mittwoch von 9 bis 13 Uhr
Donnerstag von 14 bis 18 Uhr

Statt über die Grazer Straße 90 gelangt man auch direkt vom Hauptplatz 24 (gelbes Haus neben dem Bständig) durch den Hof in die Wollerei. Ein wenig versteckt in einem Wohnhaus findet man den Eingang gleich im Halbstock. Wenn Sie von der Grazer Strasse 90 kommen, beim Klingelschild Wollerei anläuten.
Wir befinden uns in einem Wohnhaus, es ist von außen kein Ladenlokal erkennbar!
Starke Partner
Ein Onlineshop kann zuverlässig nur mit starken Partnern funktionieren.
Seit Beginn setzen wir auf das flexible Open Source Shopsystem Zen Cart im Hintergrund. Mit steigenden Zugriffen werden auch die Anforderungen an den Server, der den Shop beherbergt höher. Im Provider All-Inkl haben wir seit 2011 einen exzellenten Partner für das Hosting unserer Website und können Ihnen auch aufgrund einer permanenten SSL Verschlüsselung ein sicheres Einkaufserlebnis bieten.
GLS , Post , DPD und DHL Express transportieren unsere Pakete schnell und zuverlässig in alle Länder.
Unsere Zahlungsanbieter Amazon Pay , Braintree , PayPal und Sofort ermöglichen uns ein breites Angebot an möglichen Zahlungsarten, aus denen Sie auswählen können.
Und die IT Recht Kanzlei prüft unsere AGB und andere Rechtstexte

Sortimentserweiterung
Wir haben unser Sortiment in den letzten Jahren stark erweitert. Dabei steht für uns nicht die Masse an Artikeln im Vordergrund. Wir suchen die Garne, die wir ins Sortiment nehmen, sorgfältig aus und legen den Schwerpunkt auf in Europa hergestellte Premiumgarne, die wir dann auch schnell und zuverlässig liefern können.
Mit dem deutschen Hersteller Atelier Zitron haben wir seit 2014 komplett in Deutschland erzeugte Garne im Programm, die zudem alle Ökotex 100, Produktklasse 1 zertifiziert sind.
Seit Gründung der Wollerei versuchen wir, das Angebot an zertifizierten Garnen auszubauen und freuen uns auch zunehmend vollständig GOTS zertifizierte Garne liefern zu können.
Service
Stark ausgebaut haben wir in den letzten Jahren auch unseren Servicebereich auf der Website. So finden Sie zu jedem Garn die aktuelle Farbkarte und in unserer Strickgalerie (Menüpunkt Modelle) die passenden Modelle mit detaillierten Angaben zum Materialverbrauch.
Unser Sortiment an lagernden Anleitungsheften können Sie durchblättern, um schnell zu sehen, ob die Modelle im Heft für Sie interessant sind.
Bei den Garnen finden Sie auch immer einen Schnellzugriff zu realisierten Projekten von Strickerinnen aus aller Welt auf Ravelry .
Unser Treueprogramm belohnt Stammkundinnen mit interessanten Rabatten und unser Newsletter hält neben aktuellen Informationen rund um Zitron, Gedifra, Schachenmayr und Austermann auch meist exklusive Angebote für Newsletterabonnentinnen bereit.

Website
Seit Mai 2015 ist unser Onlineshop responsiv, die Darstellung passt sich also an Ihr iPhone, Ihr iPad, Ihr Android Smartphone, Tablet oder welches Gerät Sie auch immer verwenden an.
Seit Juli 2023 sind wir mit einer komplett überarbeiteten Version online.
Kundinnen Feedback
Seit März 2019 lassen wir in Kooperation mit dem unabhängigen Dienstleister Shopvote Kundenbewertungen durchführen. Einige Zeit nach Abschluss einer Bestellung erhalten Sie eine Email, in der Sie die Möglichkeit haben Ihr Bewertung abzugeben. Lesen Sie hier alle Wollerei Bewertungen bei Shopvote .
Seit 2021: ChiaoGoo und Tulip
Stark ausgeweitet haben wir seit 2021 unser Sortiment an Strick- und Häkelnadeln. Neben einem umfangreichen Angebot von KnitPro und Prym haben wir nun auch die Häkelnadeln des japanischen Herstellers Tulip und die Nadelspitzen/Seile des amerikanischen Herstellers ChiaoGoo im Programm!

Seit 2023: Sesia
Im März 2023 haben wir GOTS-zertifizierte Biobaumwolle von Sesia ins Programm genommen. Wir sind von der Qualität der Garne dieses italienischen Herstellers begeistert und werden im Laufe des Jahres noch weitere GOTS-zertifizierte Schurwollgarne von Sesia ins Programm nehmen.
Viele dieser Änderungen haben wir aufgrund von Kundinnenfeedback integriert und haben immer ein offenes Ohr für Ihre Ideen.
Weitere neue Funktionalitäten sind in Vorbereitung, wir stehen nicht still!
Wir freuen uns auf die nächsten 16 Jahre mit unseren Partnern und mit Ihnen.
Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!
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