Jörg Schönberger

Fondée en 2007 par Jörg Schönberger

Beaucoup de choses ont changé au cours des 18 dernières années. Notre boutique en ligne telle que vous la voyez aujourd'hui n'a plus grand-chose à voir avec celle qui a été lancée en 2007.
Avec un petit entrepôt à Hornstein dans le Burgenland, nous étions à l'époque la première boutique en ligne de fils Rowan en Autriche et nous avions un petit magasin à la ferme. Grâce à nos nombreuses années d'expérience dans la vente par correspondance, aux retours positifs de nos clients et à notre gamme de produits en constante augmentation, nous avons souhaité nous rapprocher de nos clients et échanger avec eux de manière plus personnelle.

Il nous fallait une plus grande capacité de stockage, et nous l'avons trouvée à Wiener Neustadt

2015 Déménagement à Wiener Neustadt

Nous y avons eu un espace de vente jusqu'en mars 2025

Wollerei Hofladen 2009

Mars 2025 Déménagement à Vienne

Depuis 11 mars 2025, nous avons une nouvelle salle de vente et nous sommes ouverts quatre fois par semaine :
Lützowgasse 14 - Tour de bureaux Festo - 5e étage - 1140 Vienne

Mardi de 11h à 16h
Mercredi de 11h à 16h
Jeudi de 14h à 18h
Vendredi de 14h à 18h
Fermé en juillet et août

Nous sommes situés dans la tour de bureaux Festo, au 5e étage

Des partenaires solides

Une boutique en ligne ne peut fonctionner de manière fiable qu'avec des partenaires solides.
Depuis le début, nous misons sur le système de boutique en ligne flexible et open source Zen Cart en arrière-plan. Avec l'augmentation du nombre de visites, les exigences envers le serveur hébergeant la boutique augmentent également. Depuis 2011, nous avons trouvé en All-Inkl est depuis 2011 un excellent partenaire pour l'hébergement de notre site web et nous pouvons vous offrir une expérience d'achat sécurisée grâce à un cryptage SSL permanent.
GLS , Post , DPD et DHL Express transportent nos colis rapidement et de manière fiable dans tous les pays.
Nos prestataires de paiement Amazon Pay , Novalnet et PayPal nous permettent de proposer un large éventail de modes de paiement parmi lesquels vous pouvez choisir.
Et le cabinet d'avocats IT Recht Kanzlei vérifie nos conditions générales de vente et autres textes juridiques

Wollerei Verkaufsraum 2015

Élargissement de la gamme de produits

Nous avons considérablement élargi notre gamme au cours des dernières années. Pour nous, l'important n'est pas la quantité d'articles. Nous sélectionnons avec soin les fils que nous intégrons à notre gamme et nous mettons l'accent sur les fils haut de gamme fabriqués en Europe, que nous pouvons ensuite livrer rapidement et de manière fiable.
Depuis 2014, nous proposons dans notre gamme des fils entièrement fabriqués en Allemagne par le fabricant allemand Atelier Zitron, qui sont en outre tous certifiés Ökotex 100, classe de produits 1. #AC825B;"> nous proposons depuis 2014 des fils entièrement fabriqués en Allemagne, qui sont tous certifiés Oekotex 100, classe de produit 1.

Depuis la création de la Wollerei, nous essayons d'élargir notre gamme de fils certifiés et nous sommes de plus en plus heureux de pouvoir fournir des fils entièrement certifiés GOTS.

Service

Ces dernières années, nous avons également considérablement développé notre section service sur le site Internet. Ainsi, vous trouverez pour chaque fil le nuancier actuel et dans notre galerie de tricot (rubrique Modèles) les modèles correspondants avec des informations détaillées sur la consommation de matériel.
Vous pouvez feuilleter notre gamme de livrets d'instructions en stock pour voir rapidement si les modèles présentés dans le livret vous intéressent.
Pour les fils, vous trouverez toujours un accès rapide aux projets réalisés par des tricoteuses du monde entier sur Ravelry .
Notre programme de fidélité récompense les clientes régulières avec des réductions intéressantes et notre newsletter propose des informations actuelles sur Zitron, Sesia et Austermann, ainsi que des offres exclusives réservées aux abonnés de la newsletter.

Wollerei Verkaufsraum 2015

Site Internet

Depuis mai 2015, notre boutique en ligne est responsive, c'est-à-dire que l'affichage s'adapte à votre iPhone, votre iPad, votre smartphone Android, votre tablette ou tout autre appareil que vous utilisez.
Depuis juillet 2023, nous sommes en ligne avec une version entièrement remaniée.

Commentaires des clients

Depuis mars 2019, nous faisons réaliser des évaluations de clients en coopération avec le prestataire de services indépendant Shopvote. Quelque temps après avoir passé commande, vous recevez un e-mail dans lequel vous avez la possibilité de donner votre avis. Lisez ici tous les avis sur Wollerei sur Shopvote .

Depuis 2021 : ChiaoGoo et Tulip

Depuis 2021, nous avons considérablement élargi notre gamme d'aiguilles à tricoter et à crocheter. En plus d'une vaste gamme de produits KnitPro et Prym, nous proposons désormais également les aiguilles à crocheter du fabricant japonais Tulip et presque toute la gamme du fabricant américain ChiaoGoo !

Wollerei Verkaufsraum 2015

Depuis 2023 : Sesia

En mars 2023, nous avons ajouté à notre gamme le coton biologique certifié GOTS de Sesia. Nous sommes impressionnés par la qualité des fils de ce fabricant italien et avons depuis ajouté de nombreux autres fils de laine vierge certifiés GOTS de Sesia à notre gamme.

Nous avons intégré bon nombre de ces changements en réponse aux commentaires de nos clients et sommes toujours à l'écoute de vos idées.

D'autres nouvelles fonctionnalités sont en préparation, nous ne restons pas inactifs !

Nous nous réjouissons des 18 prochaines années avec nos partenaires et avec vous.

Merci de nous faire confiance !