Wollerei Info
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Dernière modification: février 2009
Domaine d’application
Les présentes conditions générales de vente sont valables à l’heure de la commande pour toutes les transactions entre Mag. Jörg Schönberger, ici nommé www.wollerei.at, et l’acheteur. Des conditions divergentes de la part de l'utilisateur, qui contredisent les présentes conditions d'utilisation, ne seront prises en considération que s’il existe un accord écrit avec www.wollerei.at.
Conclusion du marché
Nos offres sur le site web ou dans les dossiers des produits sont toujours sans engagement et ils constituent une demande d’offre envers la cliente. Sa commande est une offre vis-à- vis de notre entreprise qui demande l’établissement d’un contrat de vente. En cliquant sur le bouton de commande vous vous engagez à acheter la marchandise. Si vous passez une commande sur www.wollerei.at, nous vous envoyons un mail qui vous confirme la réception de votre commande (confirmation de commande). Cette confirmation constitue l’acceptation de votre offre.
Exécution du contrat
Nous nous efforçons de livrer dans les 30 jours. Mais le délai d’exécution convenu est de 60 jours, le client étant informé en cas de dépassement du délai de 30 jours.
Conditions de paiement
Les paiements s’effectuent sans aucune retenue par virement bancaire ou Paypal. La fracturation se fait en euro en tenant compte du prix valable le jour de la commande. Les intérêts moratoires sont calculés avec 2% p.a. selon l’EURIBOR actuel. La retenue des paiements pour réclamation de la part de la cliente n’est justifiée que si ces réclamations ont été acceptées par voie écrite par www.wollerei.at, ou judiciairement constatées.
Livraison
La livraison s’effectue après paiement selon les modalités indiquées pour chaque article. Si un article n’est pas en stock, la cliente sera immédiatement informée du délai de livraison. Dans ce cas la cliente a le droit de renoncer à la commande sans payer de frais. Elle doit communiquer sa décision au moment de l’information sur le délai.
L'envoi
Les commandes sont expédiées par poste ou DPD. Si la cliente refuse le produit commandé www.wollerei.at est autorisé à demander une indemnité forfaitaire. Si, en revanche, la cliente n’est pas allée chercher le colis après deux semaines, ce qui entraîne l’annulation du contrat, www.wollerei.at. se réserve le droit de prélever 15% du montant brut à régler.
Les prix
Tous nos prix sont indiqués en euro et s`entendent TVA incluse. Les prix sont valables deux mois à compter du jour de la confirmation de la commande. En cas d’accord sur un délai de livraison, les prix à payer seront ceux du jour de la livraison.
Erreur d’impression/de données
Nous déclinons toute responsabilité en cas d’éventuelles fautes minimes sur nos supports publicitaires, ou de fautes minimes dans les données de notre magasin en ligne.
Garantie
Sauf mention contraire, les délais de garantie sont ceux définis par la loi. La garantie ne couvre pas les dégradations ou transformations par le client et les pièces d’usure. Lors d’une plainte justifiée www.wollerei.at se réserve le mode de dédommagement, soit par réparation, livraison en remplacement ou un bon sur le prix de vente.
Droit de retour de la marchandise
Conformément à la loi de protection des consommateurs les clientes ont la possibilité de résilier le contrat conclu de vente à distance dans les deux semaines qui suivent la réception du produit. Il suffit d’envoyer la déclaration de renvoi, sans avoir à fournir de raison, dans le délai. Les samedis, dimanches et jours fériés sont inclus dans le délai. Vous bénéficiez de toute façon d’au moins 7 jours ouvrables (sans samedi, dimanche ou jour férié). En cas de résiliation le remboursement partiel ou intégral du prix du produit ne s’effectue qu’après renvoi de la marchandise. Les frais de renvoi sont à la charge de la cliente. En cas de retour en port dû, www.wollerei.at se réserve le droit de facturer les frais de port. La marchandise doit être renvoyée dans un état neuf, vendable et en emballage d’origine. Cependant, au cas où la marchandise aurait subi des dégradations ou transformations dues au client, ou si elle n’est pas complète, www.wollerei.at se réserve le droit de réclamer un dédommagement. Les imprimés, les livres et manuels sont exclus du droit de réclamation.
Réserve de propriété
Tous les produits livrés à la cliente restent propriété de www.wollerei.at jusqu’au paiement entier du prix de vente.
Protection des données
www.wollerei.at n'enregistrera et ne conservera aucune donnée personnelle transmise dans le cadre des services, sauf pour exécuter les services demandés et aucune donnée ne sera transmises à des tiers.
Lieu d’exécution et tribunal compétent
Le lieu d’exécution pour tous les deux parties est Eisenstadt, Autriche.
Droit applicable
Le droit applicable est le droit autrichien à l’exception du droit d'achat des NU uniforme.
Propriétaire
Mag. Jörg Schönberger
Mühlgasse 5
7053 Hornstein
Autriche
numéro de licence: EU-12-03-8392-2
numéro de registre: 1702143
Membre de la chambre de commerce Burgenland
Administration selon ECG (loi du commerce en ligne) : Bezirkshaupmannschaft Eisenstadt-Umgebung
UID: ATU64698045
Tél.: +43-699-10330775
Email: shop@wollerei.at
normaler Aufruf ohne SSL
